Платформа готовых маркетинговых решений
Платформа готовых маркетинговых решений
Упаковка

Кто ваш клиент

Соберите рабочее понимание клиента через реальные ситуации покупки: с какой задачей человек приходит, что хочет изменить, как выбирает решение и что может остановить покупку. В результате у вас будет клиентский контекст, который можно использовать в позиционировании, контенте, офферах и на сайте.

5 последовательных шагов Интерактивное рабочее пространство AI-помощник

После оплаты решение появится в личном кабинете. Информация для входа придёт на email, указанный при покупке.

Упаковка · Кто ваш клиент 60% готово

Шаг 3 из 5

Что происходит до того, как человек начинает искать решение?

Зафиксируйте ситуацию, которая делает задачу актуальной.

Что происходит перед поиском решения?

Психолог ведёт практику через рекомендации, но хочет системно привлекать клиентов из социальных сетей и не понимает, как объяснить свою специализацию в профиле.

Какую задачу человек хочет решить?

Понятно представить себя и услуги, чтобы потенциальный клиент быстрее понимал, с какими запросами можно обратиться.

Разделяйте продукт и задачу

«Нужна упаковка профиля» — это решение. «Нужно понятно объяснить, чем я могу помочь» — клиентская задача.

Когда пригодится

Когда «моя аудитория — женщины 30–45» уже не помогает принимать маркетинговые решения

Решение помогает перейти от общего портрета аудитории к конкретным причинам, по которым человек замечает задачу, начинает искать решение и выбирает между вариантами.

01

Вы описываете аудиторию слишком широко

В описании есть возраст, профессия и интересы, но непонятно, в какой ситуации человеку действительно становится нужен ваш продукт.

02

Сложно понять, о чём говорить в контенте

Вы знаете тему своей работы, но не видите конкретных задач, вопросов, сомнений и критериев выбора клиента, на которых можно строить коммуникацию.

03

Продукт подходит разным людям

Нужно понять, какие клиенты действительно отличаются по ситуации и задаче, а какие относятся к одному сегменту и не требуют отдельного маркетинга.

04

Вы собираете позиционирование или предложение

Перед формулировкой позиционирования, оффера, сайта или описания услуги нужно понять, кому именно вы адресуете сообщение и что для этого человека важно.

Что будет готово после прохождения

Не аватар клиента, а рабочий клиентский контекст

В результате останется структурированная база, которую можно использовать дальше — без необходимости каждый раз заново объяснять, кто ваш клиент.

Главный результат

Понятное описание приоритетного клиента через ситуацию, задачу и выбор

Вы фиксируете не только «кто этот человек», но и что происходит до покупки, чего он хочет добиться, как сравнивает варианты и почему может ничего не купить.

Ситуация Что происходит в жизни, работе или бизнесе клиента до того, как задача становится актуальной.
Задача Что человек на самом деле пытается сделать или изменить, а не просто название услуги, которую он ищет.
Выбор Какие критерии, сомнения, барьеры и альтернативы влияют на решение о покупке.
Фокус

Приоритетный сегмент

Формулировка, на кого стоит ориентировать продукт и коммуникацию сейчас, а кого не нужно искусственно включать в аудиторию.

AI

Мастер-промпт для анализа аудитории

Ваши ответы автоматически собираются в подробный промпт для ChatGPT, Claude или другого AI-сервиса: с контекстом, ограничениями, критериями качества и запретом придумывать факты.

Формат работы

От исходного продукта к конкретному клиентскому контексту

Рабочее пространство последовательно задаёт только те вопросы, которые влияют на итог. Ответы сохраняются в браузере, поэтому к работе можно вернуться позже.

01

Фиксируете продукт

Выбираете конкретную услугу или продукт, для которого хотите понять аудиторию, вместо попытки описать клиентов всего бизнеса сразу.

02

Опираетесь на реальные наблюдения

Вспоминаете клиентов, заявки, переписки и повторяющиеся ситуации. Если данных пока нет, гипотеза остаётся гипотезой и не маскируется под факт.

03

Разбираете момент выбора

Определяете задачу, желаемое изменение, критерии выбора, сомнения и реальные альтернативы покупке.

04

Собираете результат

Получаете клиентский контекст и отдельный мастер-промпт, который можно использовать для более глубокого анализа и проверки сегментов.

AI-аналитик

AI не придумывает клиента вместо вас

Рабочее пространство сначала собирает ваши данные. Только после этого создаётся мастер-промпт, в котором AI получает задачу отделять факты от гипотез, искать противоречия и задавать уточняющие вопросы, если информации недостаточно. Сам AI на странице автоматически не запускается.

Кто ваш клиент

Соберите основу, на которую можно опирать дальнейший маркетинг

Один раз зафиксируйте продукт, ситуацию клиента, его задачу, критерии выбора и границы аудитории — и используйте этот контекст дальше в позиционировании, контенте и упаковке.

490 ₽ Получить решение — 490 ₽

После оплаты решение появится в личном кабинете. Информация для входа придёт на email, указанный при покупке.

Made on
Tilda